Мой новый номер

Легко меняйте номер телефона, сохраняя привычный круг общения!

Подключение услуги
Режимы оповещения
Команды для управления

С услугой «Мой новый номер» вы можете изменить свой номер телефона, а ваши коллеги и партнеры узнают об этом, позвонив на ваш прежний номер. Вызывающие абоненты получат информацию о вашем новом номере в виде SMS и голосового сообщения.
Срок действия услуги — 1 месяц с момента активации. При необходимости вы можете бесплатно продлить действие услуги еще на два месяца.

Подключение услуги

Бесплатно подключить услугу вы можете следующими способами:

• набрав на своем мобильном телефоне:
  ваш старый номер телефона в 10-значном формате (без 8)  ,
  например:  903ХХХХХХХ  .
• или отправив SMS с указанием вашего старого номера телефона в 10-значном формате (без 8) на короткий номер 2550. Например: 903ХХХХХХХ

 

Дождитесь SMS-уведомления об успешном подключении услуги. После этого на своем старом номере установите переадресацию на сервисный номер МТС, который будет указан в SMS. Для этого вставьте в свой телефон старую SIM-карту и наберите следующую команду:

сервисный номер МТС (который вы получили в SMS-сообщении)  .
Например: +79ХХХХХХХХХ  .

Затем установите новую SIM-карту — теперь вы можете пользоваться новым номером МТС, не опасаясь потерять свои старые контакты!

Внимание! Для корректной работы услуги баланс счета на вашей старой SIM-карте должен быть положительным, а прежний номер — находиться в активном состоянии. Также на вашем прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

Режимы оповещения

По умолчанию вам будет установлен режим оповещения «Двусторонний». При данном режиме вы будете проинформированы обо всех поступивших вызовах на ваш старый номер с помощью SMS-сообщений. Все вызывающие абоненты, совершая звонок на ваш прежний номер, получат информацию о вашем новом номере.

Если вы не хотите сообщать свой новый номер всем вызывающим абонентам, вы можете изменить режим оповещения на «Односторонний» или «Выборочный».

В случае активации режима оповещения «Односторонний» никто из абонентов, звонящих на ваш прежний номер, не будет проинформирован о вашем новом номер. При этом вы будете получать SMS-сообщения о звонках на ваш старый номер. 

При выборе режима оповещения «Выборочный» вы сами сможете решить, кому сообщать свой новый номер, а кому – нет. О поступлении вызова на старый номер  вы будете проинформированы при помощи SMS. В случае вашего подтверждения сообщение с информацией о вашем новом номере поступит вызывавшему абоненту. 

Команды для управления

При подключении услуги «Мой новый номер» и управлении данным сервисом рекомендуем использовать следующие команды.

Действие	SMS-сообщение на номер 2550	Команда
Активация услуги	9XXXXXXXXX	9XXXXXXXXX
Деактивация для всех номеров	0
Деактивация для одного из номеров	0*9XXXXXXXXX	9XXXXXXXXX
Установка режима оповещения «Односторонний»	1
Установка режима оповещения «Двусторонний»	2
Установка режима оповещения «Выборочный»	3
Установка режима оповещения «Односторонний» на одном из номеров	1*9XXXXXXXXX	9XXXXXXXXX
Установка режима оповещения «Двусторонний» на одном из номеров	2*9XXXXXXXXX	9XXXXXXXXX
Установка режима оповещения «Выборочный» на одном из номеров	3*9XXXXXXXXX	9XXXXXXXXX
Запрос статуса по услуге	4
Справка по услуге	5

9XXXXXXXXX — ваш старый номер. Вы можете подключить к услуге до 5 старых номеров. После истечения срока действия услуги вы можете дважды продлить его.  

Услуга подключается и предоставляется бесплатно, доступна абонентам МТС всех тарифных планов в домашней сети, внутрисетевом, национальном и международном роуминге*.

* Настройка услуги «Мой новый номер» и управление сервисом во внутрисетевом, национальном и международном роуминге с использованием SMS-сообщений производятся по роуминговым тарифам ОАО «МТС». Команды *250# не тарифицируются в домашней сети и внутрисетевом роуминге.